Termini e condizioni - Noleggio con equipaggio

CONDIZIONI SPECIFICHE NOLEGGIO DI UNITÀ DA DIPORTO CON EQUIPAGGIO

(“Crewed Charter”)

Servizi operati e gestiti da
Gentedimare S.r.l.
Sede legale: Traversa Primo Levi, n.26 – Castello di Cisterna (Napoli) – CAP 80030

Le presenti Condizioni disciplinano il noleggio di unità da diporto con equipaggio (barca intera) prenotato tramite vitavela.it o altri canali della Società.

1. Definizioni

1.1 Società/Noleggiante: Gentedimare S.r.l.
1.2 Cliente/Noleggiatore: il soggetto che prenota e sottoscrive il contratto (anche per conto di un gruppo).
1.3 Ospiti/Partecipanti: le persone imbarcate insieme al Cliente.
1.4 Unità: l’imbarcazione da diporto oggetto di noleggio.
1.5 Equipaggio: skipper/comandante e ogni ulteriore membro (se previsto).
1.6 Periodo di Noleggio: l’intervallo tra check-in e check-out indicati in conferma.
1.7 Area di Navigazione: area geografica/marittima indicata nella scheda o conferma.
1.8 Itinerario: proposta descrittiva di rotta/soste, non garantita.

2. Oggetto del Contratto

2.1 Il presente contratto ha ad oggetto il noleggio di unità da diporto con equipaggio, con messa a disposizione dell’Unità per il Periodo di Noleggio, verso corrispettivo.

2.2 Il Cliente acquisisce il diritto di utilizzo esclusivo dell’Unità per la durata pattuita, nel rispetto delle regole di sicurezza e delle decisioni del comandante.

3. Inquadramento normativo e qualificazione giuridica

3.1 L’attività è disciplinata dalla normativa in materia di nautica da diporto, con particolare riferimento al D.Lgs. 18 luglio 2005 n. 171 (Codice della Nautica da Diporto) e successive modifiche.

3.2 Il contratto è qualificato come contratto di noleggio nautico con equipaggio.

3.3 Anche qualora la Società proponga un Itinerario tematico o servizi collaterali sempre e solo nautici e connessi alla vita a bordo, tali elementi hanno natura accessoria e strumentale al servizio nautico principale.

3.4 Non sono inclusi né venduti come combinazione di servizi turistici: trasporto terrestre/aereo, alloggi a terra, escursioni autonome a terra, servizi turistici indipendenti dalla navigazione. Pertanto il contratto non è qualificato come pacchetto turistico.

4. Oggetto effettivo della prestazione e assenza di itinerario garantito

4.1 Il Cliente prende atto che non acquista un itinerario garantito, bensì un Periodo di Noleggio su Unità di categoria/tipologia indicata, che navigherà all’interno dell’Area di Navigazione indicata nella conferma.

4.2 Rotte, soste, porti di approdo e località menzionate sono indicative e possono variare per meteo, sicurezza, esigenze operative, ordinanze, disponibilità ormeggi e valutazioni tecniche del comandante.

4.3 Le decisioni del comandante in materia di navigazione e sicurezza sono vincolanti per Cliente e Ospiti.

5. Prenotazione e conclusione del contratto

5.1 La prenotazione si intende conclusa solo con:
a) conferma scritta della Società; e
b) pagamento dell’acconto previsto; e
c) trasmissione dei dati richiesti (inclusa lista passeggeri/documenti ove necessario).

5.2 La Società può rifiutare richieste incomplete o non compatibili con sicurezza/capacità dell’Unità.

5.3 Le Parti riconoscono il pieno valore legale delle comunicazioni trasmesse via email o tramite i canali digitali del sito. La conferma della prenotazione, l’invio di documenti digitali o di copie scansionate sottoscritte, equivalgono alla formazione di un accordo contrattuale solido e vincolante a tutti gli effetti di legge.

5.4 Il Cliente riconosce e accetta che la selezione delle apposite caselle di spunta (flag) presenti sul Sito, unitamente all’invio dell’ordine, costituisce una firma elettronica avanzata e manifesta la piena volontà di accettare i presenti Termini e Condizioni. Il contratto si intende concluso e vincolante nel momento in cui il Cliente riceve la conferma di prenotazione via email all’indirizzo fornito.

6. Corrispettivo, acconto, saldo

6.1 Il prezzo del noleggio, le scadenze e le modalità di pagamento sono indicati nella conferma di prenotazione.

6.2 In mancanza di indicazioni diverse, il Cliente versa:

acconto alla conferma;
saldo entro il termine indicato in conferma.

6.3 Il mancato pagamento del saldo entro i termini può comportare risoluzione del contratto e applicazione delle penali di cui agli artt. 14–15.

6.4 Il prezzo del noleggio è da intendersi comprensivo dell’aliquota IVA in essere al momento della prenotazione. Eventuali variazioni fiscali di legge successive alla prenotazione comporteranno l’adeguamento del prezzo finale tramite addebito o accredito della differenza.

7. Cosa è incluso ed escluso

7.1 Il prezzo include esclusivamente quanto indicato nella scheda del prodotto e/o nella conferma.

7.2 Salvo diversa indicazione, possono essere esclusi (a titolo esemplificativo): carburante, tasse portuali/ormeggi, cambusa, bevande, trasferimenti, pulizia finale, tender/attrezzature speciali, eventuali costi di permessi/aree protette, mance equipaggio.

7.3 Se previsto un fondo spese (es. APA / fondo cassa), le regole di costituzione, gestione e rendicontazione sono indicate in conferma o in un allegato operativo.

8. Check-in, check-out, consegna e riconsegna

8.1 Luogo e orari di check-in/check-out sono indicati in conferma e possono subire adeguamenti tecnici/operativi comunicati dalla Società.

8.2 Ritardi del Cliente non danno diritto a proroghe o rimborsi.

8.3 Alla riconsegna, il Cliente si impegna a restituire l’Unità nelle condizioni concordate (normale usura esclusa), secondo le procedure indicate dall’equipaggio.

9. Numero massimo di persone e lista ospiti

9.1 Il numero di persone imbarcabili è limitato alla capacità dell’Unità e alle norme di sicurezza.

9.2 Il Cliente deve fornire la lista ospiti con dati corretti entro i termini richiesti. La Società può negare l’imbarco in caso di dati mancanti, falsi o non conformi.

10. Autorità del comandante, sicurezza e condotta a bordo

10.1 Il comandante/skipper è responsabile della conduzione e della sicurezza della navigazione e dell’Unità.

10.2 Il Cliente e gli Ospiti si impegnano a:

rispettare istruzioni e regole di sicurezza;
mantenere condotta corretta;
usare con cura attrezzature e dotazioni;
rispettare divieti (es. fumo, scarpe, uso docce, ecc.) se comunicati.

10.3 In caso di condotte pericolose o gravemente scorrette, il comandante può disporre misure di sicurezza fino allo sbarco nel primo porto utile, compatibilmente con la sicurezza, senza diritto a rimborso.

11. Condizioni meteo, forza maggiore, ordinanze, porti

11.1 La navigazione è soggetta a variabilità meteo-marine. Vento, mare, ordinanze, divieti, guasti non imputabili e disposizioni delle autorità possono modificare o limitare l’itinerario.

11.2 Modifiche di rotta, soste prolungate in porto o rientri anticipati per sicurezza non costituiscono inadempimento.

11.3 Se per l’intera durata non fosse possibile effettuare alcuna uscita in mare per cause meteo/autorità, la Società potrà, a propria discrezione, valutare l’emissione di un voucher parziale (art. 13).

12. Sostituzione dell’Unità

12.1 Qualora l’Unità indicata non fosse disponibile per cause tecniche/operative non imputabili alla Società, la Società potrà sostituirla con altra unità:

di pari categoria e tipologia; oppure
che offra comfort e standard analoghi o superiori;
idonea all’Area di Navigazione.

12.2 La sostituzione conforme ai criteri di cui sopra non dà diritto a riduzioni o risarcimenti.

12.3 Qualora l’imbarcazione dovesse essere sostituita con una di caratteristiche inferiori la società dovrà restituire la differenza tra le somme versate e il prezzo di listino dell’ultima.

12.4 Qualora l’imbarcazione dovesse essere sostituita con una di caratteristiche superiori il cliente potrà decidere se confermare la prenotazione della nuova imbarcazione selezionata attraverso il pagamento della differenza o richiedere il rimborso totale del prezzo pagato.

12.5 In tutti i casi null’altro sarà più dovuto dalla società a qualsiasi titolo o motivo.

12.6 Se non fosse possibile fornire alcuna unità idonea per l’intero Periodo di Noleggio, la Società restituirà le somme versate per il solo noleggio, con esclusione di ulteriori pretese, salvo dolo o colpa grave.

13. Voucher discrezionali

13.1 Voucher per totale mancata uscita in mare: qualora per l’intera durata non sia possibile uscire in mare per meteo/autorità, la Società potrà emettere, a propria esclusiva discrezione, un voucher parziale.

13.2 Il voucher:

ha natura di agevolazione commerciale;
non è convertibile in denaro;
è utilizzabile entro la validità indicata;
non costituisce ammissione di responsabilità;
non crea diritti o precedenti.

14. Recesso/annullamento da parte del Cliente e penali

14.1 Il cliente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione della propria prenotazione mediante comunicazione scritta. Salvo condizioni diverse indicate in conferma/scheda il locatore si riserverà di trattenere l’ammontare dei pagamenti effettuati fino alla data di richiesta di cancellazione.

14.2 Le penali sono pattuite a titolo di liquidazione preventiva del danno (art. 1382 c.c.).

15. Voucher discrezionale in caso di rivendita

15.1 Qualora la Società riesca a rivendere il Periodo di Noleggio (in tutto o in parte), potrà, a propria esclusiva discrezione, riconoscere un voucher di importo determinato unilateralmente.

15.2 Il Cliente prende atto che la Società non è tenuta a comunicare condizioni economiche della nuova prenotazione né a fornire prova della rivendita.

16. Deposito cauzionale e danni

16.1 Se previsto, il deposito cauzionale (importo e modalità) è indicato in conferma.

16.2 Il deposito garantisce danni imputabili al Cliente/Ospiti, perdite di dotazioni, violazioni di regole a bordo che comportino costi, franchigie assicurative applicabili, pulizie straordinarie.

16.3 La restituzione avviene nei tempi tecnici necessari alle verifiche, al netto di eventuali trattenute motivate.

17. Costi operativi (carburante, porti, cambusa, ecc.)

17.1 La ripartizione dei costi operativi (inclusi/esclusi) è quella indicata in scheda e/o conferma.

17.2 In assenza di indicazione, tali costi si intendono a carico del Cliente, secondo prassi charter, con eventuale fondo cassa/APA se previsto.

18. Responsabilità della Società

18.1 La Società risponde nei limiti previsti dalla legge e, in ogni caso, esclusivamente per danni direttamente imputabili a dolo o colpa grave.

18.2 La Società non risponde per: meteo, caso fortuito/forza maggiore, provvedimenti delle autorità, indisponibilità ormeggi/porti, fatti di terzi, condotte di altri ospiti.

18.3 Non è responsabile per perdita/danneggiamento di beni personali (art. 20).

19. Rischio tipico della navigazione

19.1 Il Cliente e gli Ospiti dichiarano di essere consapevoli che la navigazione comporta rischi tipici (movimenti dell’Unità, superfici bagnate, utilizzo attrezzature, ecc.).

19.2 Il Cliente e gli Ospiti si impegnano a rispettare le istruzioni di sicurezza e a tenere condotte prudenti.

20. Effetti personali

20.1 La custodia di bagagli ed effetti personali è a carico del Cliente/Ospiti. La Società non risponde di furto, smarrimento o danneggiamento.

21. Idoneità e requisiti di salute

21.1 Il Cliente dichiara che gli Ospiti sono in condizioni psicofisiche idonee alla permanenza a bordo e che eventuali esigenze/condizioni rilevanti sono comunicate prima della partenza.

21.2 La Società può rifiutare l’imbarco o imporre misure di sicurezza se emergono condizioni incompatibili con la navigazione.

22. Cessione del contratto

22.1 È vietato cedere a terzi i diritti derivanti dal contratto o sub-noleggiare l’imbarcazione a soggetti diversi da quelli dichiarati, senza il preventivo consenso scritto della Società via email. Qualsiasi cessione non autorizzata comporta la risoluzione immediata del servizio e la perdita del diritto al rimborso. Eventuali richieste di cambio del titolare della prenotazione restano soggette all’approvazione della Società e a possibili costi amministrativi.

23. Obblighi del Noleggiante

23.1 Il Noleggiante è tenuto a mettere a disposizione l’imbarcazione con le relative pertinenze, in perfetto stato di efficienza, navigabilità e manutenzione, completa di tutti gli accessori, equipaggiamenti, dotazioni di sicurezza e documenti prescritti dalla legge per l’attività di noleggio.

23.2 Il Noleggiante garantisce la presenza a bordo di un equipaggio qualificato che manterrà la direzione nautica e la condotta dell’unità per tutta la durata del contratto.

23.3 L’imbarcazione sarà messa a disposizione nel luogo, nella data e nell’ora previsti. Il tempo necessario al briefing sulle dotazioni di sicurezza, alle operazioni di imbarco dei passeggeri e dei relativi bagagli/provviste è incluso nel periodo del contratto.

24. Obblighi del Noleggiatore

24.1 Il Noleggiatore è tenuto alla gestione dei passeggeri e al pieno rispetto dell’autorità e del ruolo del Comandante.

24.2 Il Noleggiatore risponde civilmente dei danni arrecati all’imbarcazione, alle sue pertinenze e agli arredi interni causati da comportamento improprio, negligenza o dolo proprio o dei propri ospiti, restando a suo carico l’onere dell’immediato ripristino o risarcimento.

25. Obblighi dei Passeggeri

25.1 I passeggeri sono tenuti al rispetto degli ordini e dei comandi impartiti loro dal comandante e da chiunque sia da egli incaricato a farlo.

25.2 I passeggeri devono essere muniti di valido documento di riconoscimento, dei visti di soggiorno e certificati sanitari eventualmente richiesti in base all’itinerario della crociera.

25.3 In caso di minori a bordo i genitori o una persona da loro incaricata formalmente saranno responsabili della loro condotta e della loro incolumità.

25.4 I passeggeri sono responsabili dei danni arrecati all’imbarcazione, all’armamento e alle attrezzature o a terzi, qualora non osservassero le istruzioni del capobarca o come conseguenza di negligenza e imprudenza.

25.5 I passeggeri sono tenuti, nel rispetto dei passeggeri non fumatori, a mantenere un atteggiamento slow smoking limitando il consumo di sigarette anche elettroniche, fumando solo sulla nelle zone indicate dal comandante. In ogni caso non è mai permesso di fumare negli spazi interni dell’imbarcazione.

25.6 I passeggeri saranno comunque chiamati a rispondere di tutti i danni che il noleggiante dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni.

26. Gestione Avarie, riparazioni e fermo tecnico

26.1 Sinistri e Avarie: In caso di incidenti, avarie o anomalie tecniche all’unità, il Comandante ha l’esclusiva facoltà di decidere se proseguire la navigazione. Questa potrà continuare solo se non comporti rischi per i passeggeri, l’equipaggio o l’imbarcazione, né aggravamento del danno. Il Noleggiatore (cliente) non può autorizzare alcuna riparazione, spettando tale decisione unicamente al Noleggiante o al Comandante da lui delegato.

26.2 Fermo Tecnico e Recupero Ore: Qualora un’avaria ai sistemi principali (motori, trasmissione, batterie, alternatore) pregiudichi l’uso dell’unità per oltre 12 ore consecutive (esclusa la prima notte successiva al guasto), il Noleggiante sarà tenuto esclusivamente a far recuperare al Noleggiatore le ore di godimento perse. Il recupero avverrà, previo accordo, in coda al periodo di noleggio (se possibile) o tramite un credito (voucher) per noleggi futuri. È espressamente escluso ogni rimborso in denaro o risarcimento danni ulteriore.

26.3 Esclusioni: Non danno diritto al recupero delle ore, né a rimborsi di alcun tipo, i guasti a dotazioni non indispensabili alla navigazione, quali: ecoscandaglio, dissalatore, aria condizionata, frigoriferi, autoclave, tender e relativo fuoribordo, impianti audio/video, o altre attrezzature di comfort.

26.4 Reclami: Qualsiasi richiesta di compensazione per le ipotesi ammesse dovrà essere presentata formalmente dal Noleggiatore al momento dello sbarco e comunque entro la data di termine del contratto.

27. Assicurazione e Franchigia

27.1 L’imbarcazione è messa a disposizione assicurata con polizza Corpi valida per l’area di navigazione concordata, a copertura dei danni all’unità fino alla perdita totale. La polizza prevede una franchigia che resta a carico del Noleggiatore (cliente) nei limiti del deposito cauzionale versato, qualora il danno sia a lui imputabile.

27.2 L’unità è altresì coperta da polizza di Responsabilità Civile (RC) verso terzi, obbligatoria a norma di legge, per i danni involontariamente cagionati a terzi durante la navigazione o la giacenza. Tale assicurazione non copre:

Il furto, la perdita o il danneggiamento di oggetti, effetti personali e valori di proprietà del Noleggiatore e dei suoi ospiti.

Infortuni personali dei passeggeri non derivanti da responsabilità diretta dell’equipaggio o da vizi del mezzo.

27.3 Restano in ogni caso a esclusivo carico del Noleggiatore i danni di qualsiasi tipo non indennizzabili dall’Assicuratore qualora derivino da dolo, colpa grave o violazione delle norme contrattuali e di sicurezza da parte del Noleggiatore stesso o dei suoi ospiti, nonché la relativa franchigia.

28. Trattamento dati personali

28.1 I dati personali sono trattati dalla Società per finalità connesse alla prenotazione, gestione del noleggio e adempimenti di legge, secondo l’informativa privacy pubblicata sul sito.

29. Legge applicabile e foro competente

29.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana.

29.2 Foro competente: quello del luogo in cui ha sede la Società, salvo foro del consumatore ove applicabile.

30. Clausola di salvaguardia

30.1 L’eventuale nullità/inefficacia di una clausola non comporta nullità dell’intero contratto; le restanti disposizioni rimangono valide.

31. Approvazione specifica (artt. 1341 e 1342 c.c.)

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver letto e di approvare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli: